20-jährige Partnerschaft

Zuhören und Verstehen als Grundlage für Peter Soller und Sormac

Peter Soller, Gründer und Inhaber der ISI Gemüse GmbH, wäscht und schält mit seinem Unternehmen seit 1999 Gemüse für Lebensmitteleinzelhandel und Gastronomie. Früher verwendete er selbst gebaute Waschanlagen. Als die Produktion immer weiter zunahm, fand er eine effizientere Lösung: Waschmaschinen von Sormac.

2003 wurde die erste Waschmaschine gekauft. Später erwarb Soller auch eine Bürstenwaschmaschine und eine Schälund Schneidemaschine für Möhren, mit der er heute täglich bis zu 18 t Möhren verarbeitet.

Obwohl Sollers Unternehmen nach eigenen Worten für Sormac „ein relativ kleiner Kunde“ ist, fühlt sich Soller mit der gleichen ufmerksamkeit behandelt wie ein Großkunde. Area Sales Manager Fabiaan Hendricks, aber auch Inhaber und Geschäftsführer Bert Haffmans kommen etwa gelegentlich auf eine Tasse Kaffee vorbei, wenn sie in der Nähe sind, oder man trifft sich spontan zum Essen.

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Warum Gills Onions sich für Sormac entscheidet

“Dieses Dienstleistungsniveau und Engagement zeigen, dass Sormac versteht, was uns wichtig ist, und wirklich zuhört.”

– Peter Soller, Gründer und Inhaber der ISI Gemüse GmbH

Außerdem pflegt Soller schon seit 20 Jahren gute Kontakte zu Karsten Schmitz von Foodcons, dem deutschen Vertreter von Sormac. Mit dem schnellen Service und der guten Ersatzteilverfügbarkeit ist Soller sehr zufrieden.

„Zur Minimierung unseres Stillstands wurde einmal ein Teil aus einer neuen Sormac-Maschine ausgebaut. Ein andermal entdeckte ich auf der Fruit Logistica, dass eine von mir vorgeschlagene Maschinenoptimierung tatsächlich im neuen Modell umgesetzt wurde. Dieses Dienstleistungsniveau und Engagement zeigen, dass Sormac versteht, was uns wichtig ist, und wirklich zuhört“, sagt Peter Soller.

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