Nous commençons par chercher à comprendre vos besoins.

En collaboration avec votre équipe, nous dessinons une solution complète, avec des schémas d’implantation et des tarifs, qui répond à vos besoins précis.

Une fois la commande confirmée, nos chefs de projet et nos ingénieurs se mettent au travail et créent un modèle 3D détaillé comprenant tous les logiciels et le matériel.

Les machines Sormac sont construites et assemblées en interne et, après intégration, nous testons la ligne complète pour s’assurer qu’elle répond à nos normes de qualité.

Nous nous occupons des aspects logistiques pour une livraison réussie. Après l’installation et la mise en service, nous dispensons une formation complète pour que votre équipe utilise le nouveau système avec efficacité.

Dès la mise en service, notre service après-vente est prêt à vous apporter toute l’assistance nécessaire. Différents accords de niveau de service (SLA) vous offrent un soutien continu, pour que vous puissiez exploiter au mieux votre solution.